私は身体を鍛えたいと ずっと思っています。 割れてる腹筋とか 引き締まった上腕二頭筋 いつも憧れで 終わってしまいます。 フィットネスができた 最近事務所の近くに フィットネスができました。 …
頭の中の見える化
先日来られたお客様は 初めてのお客様でした。 ご質問があるとのこと だったのですが、 面談が始まると無言に。 どうも質問がまとまらない ようでした。 現状を知る こういう場合は こちらも緊張し…
大切な「恥ずかしい」という感情
新しいお客様と 打合せをしました。 領収書、通帳のコピー カードの明細 必要な資料を 次々に頂いていきます。 見せることへの恥ずかしさ 資料を頂いている最中 お客様が仰いました。 「うわ～、全…
しっかり取って下さいよ
先日ご契約頂くお客様に 契約書をもって伺いました。 そこは以前担当していたお客様。 今回引継ぎを行うことに なったためです。 お見通し 今回前の事務所で担当していた お客様が移って下さいました…
事業承継、マッチングにもっと機会を
「事業を辞めるべきか 誰かに継ぐべきか・・」 相談できる相手がいない 経営者の方も多くおられますよね。 そんな方に窓口が広がるかも しれません。 廃業か存続か 今、中小企業の廃業が 増加して…
酔うとわかる人柄
みなさんお酒はお好きですか？ 私は「強そう」と よく言われます。 それは見た目だけ？で 本当は強くありません。 飲むと変わる？ あまりお酒の強くない私ですが、 飲みに行くのは好きです。 飲むと…
名前を呼ぶ効果
たまに行くお店でも 顔を覚えてもらっていると 嬉しいものです。 その中でも 名前を憶えてもらうのは お客様側としては 少し特別な気持ちになって 特に嬉しいものですね。 カタコトでも通じる 以前…
わかりやすい広告の限界
最近美容医療で 広告制限が決まりましたね。 ビフォー・アフター 原則掲載禁止。 規制には理由がありますが、 業界には厳しいお話です。 視覚が一番 広告はわかりやすさが 一番大切です。 この商品…
星に願いを
ベランダに出て ほんの一瞬の出来事。 「流れ星」 前に見たのは いつだったのか 何だか嬉しくなりました。 願い事は言えますか？ 流れ星を見た瞬間 「こんな街中で？」 という思いと 「願い事しな…
お客様は見ていない
新しいお客様は とても嬉しいものです。 「ホームページ見ました」 であったり、 お問い合せページから ご連絡を頂いたり、 でも中味は・・・ 見るのは面倒 「単発の相談は おいくらですか？」 …